Trực tiếp / Sports
Tài khoản 28bt kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để bạn nạp và rút tiền mà không cần đổi ứng dụng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi hiển thị quầy nạp tiền ngay sau khi bạn đăng nhập. Chọn ví điện tử hoặc ngân hàng nội địa mà bạn đang dùng, nhập số tiền theo mức hiển thị trong tài khoản, rồi xác nhận giao dịch.
Vào tài khoản 28bt, chọn mục nạp tiền hiển thị trên giao diện chính.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng tùy theo ứng dụng bạn đang dùng.
Điền số tiền theo mức hiển thị trong tài khoản và xác nhận theo hướng dẫn trên màn hình.
Số dư cập nhật sau khi giao dịch được ví hoặc ngân hàng ghi nhận thành công.
Mở mục rút tiền trong tài khoản 28bt và chọn phương thức bạn muốn nhận — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa. Nhập số tiền cần rút theo mức được hiển thị, sau đó xác nhận danh tính theo yêu cầu xuất hiện trên màn hình.
Trong tài khoản 28bt, chọn rút tiền và kiểm tra các phương thức đang khả dụng cho tài khoản của bạn.
Chỉ định ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc số tài khoản ngân hàng bạn muốn nhận.
Điền số tiền rút và hoàn tất bước xác nhận danh tính theo yêu cầu hiển thị trong tài khoản.
Kiểm tra lịch sử giao dịch để xem trạng thái: đang xử lý, đã duyệt hoặc cần bổ sung thông tin.
Khi tài khoản của bạn đến một ngưỡng hoạt động nhất định, chúng tôi có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh thông tin.
Đăng nhập và xem khu vực thông báo — hệ thống sẽ hiển thị rõ khi nào cần xác minh và các bước cụ thể.
Chỉ cung cấp các thông tin được yêu cầu trong biểu mẫu tài khoản, không cần gửi tài liệu nào khác ngoài danh sách đó.
Một số tài khoản cần ảnh xác nhận danh tính. Làm theo đúng định dạng và kích thước file nêu trong tài khoản.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh hiển thị ngay trong khu vực tài khoản. Liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không cập nhật.
Chúng tôi kết nối tài khoản 28bt với các ví và kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi phương thức hoạt động theo quy trình riêng của nhà cung cấp — bạn xác nhận giao dịch trên ứng dụng ví hoặc ngân hàng của mình, sau đó trạng thái sẽ được cập nhật trong tài khoản
Ví MoMo kết nối trực tiếp với quầy nạp và rút tiền trong tài khoản 28bt. Xác nhận giao dịch ngay trên ứng dụng MoMo của bạn.
Dùng ZaloPay để nạp tiền vào tài khoản 28bt qua quy trình thanh toán trong ứng dụng. Trạng thái hiển thị trong lịch sử giao dịch.
Tài khoản Viettel Money được hỗ trợ làm kênh nạp và rút. Nhập thông tin ví theo đúng định dạng được hiển thị trong tài khoản.
Chọn chuyển khoản ngân hàng nội địa khi muốn giao dịch qua tài khoản ngân hàng. Dùng đúng mã tham chiếu được cấp khi tạo lệnh nạp.
Thẻ ghi nợ nội địa được chấp nhận ở một số tùy chọn thanh toán. Kiểm tra khu vực nạp tiền trong tài khoản để xem thẻ của bạn có khả dụng không.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều có mã tham chiếu riêng hiển thị ở cả hai đầu — trong ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn và trong lịch sử giao dịch của tài khoản 28bt. Khi cần đối soát, hãy mở cả hai nơi cùng lúc và so sánh mã này.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu duy nhất. Lưu lại mã này từ ứng dụng ví và đối chiếu với mã hiển thị trong lịch sử tài khoản 28bt để xác nhận giao dịch khớp nhau.
Lịch sử giao dịch hiển thị các nhãn trạng thái như đang xử lý, thành công hoặc bị từ chối. Nếu trạng thái ở ví báo thành công nhưng tài khoản chưa cập nhật, ghi lại thời điểm và mã để hỗ trợ tra cứu.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các lần nạp và rút. Dữ liệu này là nguồn đối chiếu chính thức khi bạn cần xác nhận một giao dịch cụ thể đã được ghi nhận hay chưa.
Lưu ảnh chụp màn hình thông báo giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Đây là tài liệu hỗ trợ cần thiết nếu có tranh chấp về số tiền hoặc thời gian giao dịch.
Chúng tôi xây dựng quy trình thanh toán theo hướng giảm thiểu rủi ro ở từng bước. Bạn chỉ thực hiện giao dịch qua ứng dụng ví hoặc ngân hàng mà bạn đã đăng ký trong tài khoản — không có bên thứ ba nào tiếp cận thông tin ví của bạn ngoài quy trình này.
Luôn truy cập qua tên miền 28bt. Kiểm tra thanh địa chỉ trước khi đăng nhập và không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào khác dù giao diện trông giống nhau.
Khi tài khoản yêu cầu xác minh, bạn hoàn tất theo đúng các trường hiển thị trong khu vực tài khoản. Chúng tôi không yêu cầu thông tin danh tính qua tin nhắn hay email bên ngoài hệ thống.
Thông tin ví hoặc ngân hàng dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trong tài khoản 28bt. Giao dịch rút về ví chưa xác minh sẽ bị giữ lại cho đến khi hoàn tất bước kiểm tra.
Nếu một giao dịch bị giữ hoặc tài khoản bị hạn chế, mở trang hỗ trợ trong 28bt để xem kênh liên hệ tiếng Việt đang hoạt động. Không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến thanh toán và tài khoản 28bt. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, mở kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản để được hỗ trợ trực tiếp.
Đăng nhập tài khoản 28bt, mở quầy nạp tiền và chọn MoMo. Nhập số tiền theo mức hiển thị, xác nhận trên ứng dụng MoMo của bạn. Số dư cập nhật sau khi MoMo ghi nhận giao dịch thành công từ phía ví.
Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì phụ thuộc vào lịch xử lý của ZaloPay. Theo dõi trạng thái trong lịch sử tài khoản 28bt. Nếu quá thời gian thông thường, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu giao dịch.
Danh sách tài liệu cụ thể hiển thị trong khu vực tài khoản khi yêu cầu xác minh được kích hoạt. Làm theo đúng các trường và định dạng được nêu ở đó. Chúng tôi không yêu cầu tài liệu qua kênh ngoài hệ thống.
Mức tối thiểu được hiển thị ngay trong quầy nạp và rút tiền của tài khoản bạn. Các mức này có thể khác nhau theo phương thức thanh toán. Kiểm tra mục đó trước khi nhập số tiền để tránh lỗi giao dịch.
Mở lịch sử giao dịch trong tài khoản 28bt và ghi lại mã tham chiếu cùng trạng thái hiển thị. Chụp màn hình thông báo từ ứng dụng Viettel Money. Gửi cả hai cho kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản để được xử lý.
Có, chuyển khoản ngân hàng nội địa được hỗ trợ cho cả nạp và rút. Đảm bảo số tài khoản ngân hàng bạn nhập khớp với thông tin đã đăng ký trong tài khoản 28bt để yêu cầu được xử lý không bị giữ lại.