Trực tiếp / Sports
28bt công bố các điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động trong tài khoản của bạn, từ việc duyệt danh mục game theo thể loại và nhà cung cấp đến xác minh ví khi giao dịch. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách này mô tả cách 28bt vận hành tài khoản, nội dung trò chơi và các luồng giao dịch mà bạn nhìn thấy trong ví tài khoản. Vì quy định về game trực tuyến khác nhau giữa từng địa phương, chúng tôi không đưa ra cam kết pháp lý chung cho mọi nơi — việc sử dụng dịch vụ luôn phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Khi bạn mở tài khoản, các điều khoản hiển thị trong phần cài đặt sẽ áp dụng cho phiên đăng nhập, lịch sử truy cập và dữ liệu bạn cung cấp. Với các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chính sách này chỉ xác định quyền và trách nhiệm liên quan đến tài khoản của bạn trên 28bt — không thay thế điều khoản riêng của từng ví điện tử hay ngân hàng đối tác. Nếu khu vực của bạn thay đổi quy định, quyền truy cập một số mục trong danh mục game có thể bị giới hạn mà không cần báo trước, vì đây là yếu tố nằm ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của chúng tôi. Bạn nên xem lại trang này định kỳ, đặc biệt trước khi đổi thiết bị truy cập hoặc thực hiện giao dịch mới. Mọi thay đổi nội dung chính sách sẽ được cập nhật tại chính đường dẫn này.
Chính sách bao gồm phiên đăng nhập, mục đặt lại thông tin và lịch sử truy cập hiển thị trong tài khoản của bạn trên 28bt. Phạm vi này không mở rộng ra thiết bị hay trình duyệt mà bạn dùng để truy cập trên điện thoại.
Các bản ghi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nằm trong mục lịch sử tài khoản và thuộc phạm vi chính sách này. Điều khoản riêng của từng ví điện tử vẫn áp dụng song song, không bị thay thế.
Danh mục game như Hoa Mai Megaways, Bầu Cua hay Lô Đề Miền Nam được sắp xếp theo thể loại và nhà cung cấp đã xác minh. Cách hiển thị, sắp xếp và mô tả danh mục này thuộc phạm vi chính sách.
JDB, PG Soft, Spadegaming, Microgaming và PlayStar cung cấp nội dung game hiển thị trong lobby. Chính sách này không áp dụng cho hạ tầng kỹ thuật hay điều khoản riêng của các studio nêu trên.
Bạn có quyền xem lại những gì đã ghi nhận trong tài khoản trên 28bt, từ lịch sử truy cập đến thông tin cá nhân đã khai báo khi mở tài khoản. Nếu thông tin liên hệ hoặc chi tiết ví tài khoản chưa chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản. Khi có thắc mắc về cách một điều khoản được áp dụng — ví dụ liên quan đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn có thể đặt câu hỏi qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang. Mọi yêu cầu xử lý sẽ dựa trên thông tin bạn cung cấp trong tài khoản, không dựa trên suy đoán bên ngoài.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem lại các lần đăng nhập và giao dịch đã ghi nhận trước khi đặt câu hỏi về chính sách.
Chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc chi tiết ví tài khoản trực tiếp trong phần cài đặt nếu dữ liệu hiện tại chưa đúng.
Gửi câu hỏi cụ thể về một điều khoản thông qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang, kèm thông tin tài khoản liên quan.
Nếu một mục trong chính sách ảnh hưởng đến giao dịch của bạn, yêu cầu hỗ trợ xem xét qua đúng kênh liên hệ được niêm yết.
Đường dẫn hỗ trợ được công bố trên 28bt là nơi bạn gửi câu hỏi liên quan đến điều khoản, quyền truy cập hoặc dữ liệu tài khoản của mình.
Sau khi đăng nhập, mục trợ giúp hiển thị ngay trong tài khoản cho phép bạn xem lại chính sách áp dụng và gửi yêu cầu liên quan.
Biểu mẫu liên hệ công khai trên trang là kênh để bạn nêu câu hỏi cụ thể về một mục trong chính sách pháp lý này.
Dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản trên 28bt được dùng để vận hành phiên đăng nhập, lịch sử giao dịch và nội dung hiển thị trong lobby của bạn.
Cookie hỗ trợ ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, giúp danh mục game và trạng thái tài khoản hiển thị đúng.
Thông tin đăng nhập và chi tiết ví tài khoản được lưu trong hệ thống tài khoản của bạn; bạn nên kiểm tra lại thông tin này định kỳ trong phần cài đặt.
Dữ liệu được lưu giữ phục vụ việc đối chiếu lịch sử tài khoản; nếu muốn yêu cầu điều chỉnh, bạn liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang.
Chính sách áp dụng cho tài khoản của bạn trên 28bt, nhưng việc sử dụng dịch vụ còn phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem các giao dịch đã thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cùng thời điểm ghi nhận tương ứng.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, bạn có thể chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc chi tiết ví tài khoản đang lưu trong hệ thống.
Không. Chính sách chỉ xác định quyền và trách nhiệm trên tài khoản 28bt; điều khoản riêng của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money vẫn áp dụng song song.
Có. Cách sắp xếp danh mục như Hoa Mai Megaways, Bầu Cua hay Lô Đề Miền Nam theo thể loại và nhà cung cấp đã xác minh thuộc phạm vi chính sách.
Dùng biểu mẫu liên hệ hoặc mục trợ giúp trong tài khoản đã công bố trên trang để gửi câu hỏi cụ thể về một điều khoản.