Trực tiếp / Sports
28bt đặt điều khoản sử dụng tại đây để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình trước khi tạo tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên 28bt, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được công bố tại trang này. Điều khoản điều chỉnh mọi hoạt động trong tài khoản — từ việc duyệt danh mục trò chơi, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đến việc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản theo thời gian; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại đường dẫn này và có hiệu lực ngay khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Việc truy cập vào nền tảng từ một khu vực nằm ngoài phạm vi được phép là trách nhiệm của người dùng; 28bt không xác nhận tính hợp lệ của việc truy cập tại các khu vực không đủ điều kiện. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến điều khoản sẽ được xử lý theo quy trình được mô tả trong mục hỗ trợ bên dưới.
Điều khoản này xác định rõ ranh giới giữa những gì chúng tôi cam kết quản lý và những gì nằm ngoài trách nhiệm của 28bt. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần xử lý trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ thứ ba.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập; chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.
Các giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money trong tài khoản đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch trong hệ thống; bạn có thể xem lại trong mục lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập.
Nội dung trò chơi do các nhà cung cấp như JDB, PG Soft, Spadegaming, Microgaming và PlayStar cung cấp. Điều khoản của 28bt bao phủ việc bạn truy cập các tựa game này trong sảnh của chúng tôi, nhưng không thay thế điều khoản riêng của từng nhà cung cấp.
Liên kết hoặc công cụ từ bên thứ ba hiện thị trong nền tảng không thuộc phạm vi điều khoản này. 28bt không kiểm soát nội dung, chính sách hoặc điều khoản riêng của các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác nhận những quyền cụ thể mà bạn có với tư cách là chủ tài khoản. Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch được ghi nhận trong hệ thống, bao gồm các lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu thông tin trong tài khoản không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong phần hỗ trợ tài khoản. Bạn cũng có quyền đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trước khi đồng ý; chúng tôi sẽ phản hồi qua kênh được công bố. Yêu cầu đóng tài khoản được xử lý theo quy trình ghi rõ trong mục hỗ trợ bên dưới.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử để xem các giao dịch đã thực hiện. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và bao gồm phương thức thanh toán đã dùng.
Nếu phát hiện thông tin không khớp, gửi yêu cầu chỉnh sửa kèm tài liệu hỗ trợ qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xem xét yêu cầu theo quy trình xác minh nội bộ.
Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp trước khi tạo tài khoản hoặc sau khi đăng nhập. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt qua kênh hỗ trợ được liệt kê.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ và làm theo hướng dẫn; số dư còn lại được xử lý theo quy trình công bố trong điều khoản.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu hoặc cần hướng dẫn về quy trình tài khoản, hãy dùng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và phản hồi qua kênh bạn chọn.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ thanh điều hướng phía dưới màn hình khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc góc phải trang trên máy tính. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản.
Gửi câu hỏi chi tiết hoặc tài liệu xác minh qua địa chỉ thư điện tử được đăng tải trong mục liên hệ trên trang web. Phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm hồ sơ.
Sau khi đăng nhập, mở mục hỗ trợ tài khoản trong cài đặt để gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu đóng tài khoản.
Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — bao gồm thông tin định danh, lịch sử đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua các ví nội địa. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba và chỉ được chia sẻ khi có nghĩa vụ pháp lý hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong hệ thống nội bộ và chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập. Khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ lại trong khoảng thời gian theo quy định pháp lý trước khi xóa.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trong tài khoản.
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu do bạn thiết lập. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy đổi mật khẩu ngay và thông báo qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua thư điện tử hoặc trò chuyện.
Nếu bạn muốn cập nhật dữ liệu cá nhân hoặc hỏi về quyền xóa dữ liệu, gửi yêu cầu rõ ràng qua kênh thư điện tử hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo điều khoản hiện hành và phản hồi bằng tiếng Việt.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi đọc điều khoản của 28bt. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua kênh trò chuyện hoặc thư điện tử.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 28bt. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép, trách nhiệm thuộc về bạn.
Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Chúng tôi có thể thông báo thay đổi lớn qua thư điện tử đã đăng ký, nhưng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Hãy kiểm tra trang này định kỳ.
Có. Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử giao dịch để xem các lần nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu được ghi nhận theo thời gian thực và hiển thị ngay sau khi giao dịch hoàn tất trong hệ thống.
Liên hệ hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc thư điện tử, kèm theo tài liệu xác minh. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước của quy trình chỉnh sửa thông tin theo điều khoản hiện hành.
Điều khoản của 28bt bao phủ việc bạn truy cập nội dung trò chơi trong sảnh, bao gồm các tựa game từ JDB, PG Soft, Spadegaming, Microgaming và PlayStar. Tuy nhiên, điều khoản riêng của từng nhà cung cấp vẫn áp dụng song song và không bị thay thế bởi tài liệu này.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ tài khoản nội bộ sau khi đăng nhập, hoặc qua thư điện tử hỗ trợ được đăng tải trên trang. Số dư còn lại và quy trình xử lý sẽ được thông báo rõ trong phản hồi từ nhóm hỗ trợ.